Kundeservice
Åpenhetsloven
Fra 01.07.22 trådte den nye Loven om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, også kjent som åpenhetsloven i kraft.
Denne loven «skal fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i forbindelse med produksjon av varer og levering av tjenester, og sikre allmenheten tilgang til informasjon om hvordan virksomheter håndterer negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.»
Ferner Jacobsen As er en bedrift som omfattes av denne loven.
I den forbindelse er vi forpliktet til å utføre aktsomhetsvurderinger og definere områder i vår virksomhet, som innebærer risiko for brudd på grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
Aktsomhetsvurderingene skal innlemmes i en årlig rapport som vi skal offentliggjøre, slik at våre kunder og allmenheten generelt har tilgang til den. Den årlige rapporten skal i henhold til lovverket offentliggjøres senest den 30.06. for foregående år. Arbeidet med rapporten vil være løpende under hele året i form av kartlegging og risikovurdering. Rapporter som blir offentliggjort, finner du lenke til nederst på denne siden.
Vi i Ferner Jacobsen kjøper inn merkevarer som produseres ulike steder i verden. Dette er hvor de største risikoområdene våre ligger, og hvor vi legger hovedvekten av vårt arbeid. Denne prosessen er pågående, som vi løpende følger opp. Det er satt gode rutiner for å oppdage og håndtere risiko i leverandørkjeden til våre merkevarer.
Ferner Jacobsen, som en aktør fra Norge, og med merkevarer som produseres på et globalt nivå, har en begrenset innflytelse ovenfor det internasjonale markedet. Vi vil uavhengig av dette jobbe med å oppdage og håndtere den type brudd som loven sikter seg inn på.
Vi setter tydelig krav og forventninger til våre leverandører og partnere gjennom vår Code of Conduct, samt jevnlig oppfølging gjennom dialog og undersøkelser. Dette sammen med nøye valg av partnere, skal sørge for at vi har god kontroll på risiko i vår bedrift. Lenke til vår Code of Conduct, finner du nederst på siden.
Dere som kunder og allmenheten generelt har rett på informasjon om hvordan virksomheten håndterer faktiske og mulige negative konsekvenser, dette er lovens §4. dette omfatter både generell informasjon og informasjon knyttet til en særskilt vare eller tjeneste som vi tilbyr.
Ønsker du innsyn i arbeidet vi gjør, kan du sende en skriftlig forespørsel til Ferner Jacobsen. Forespørselen sendes til Øyvind Hjelkrem-Haug, daglig leder, oyvind@ferner.no.
Ønsker du mer detaljert informasjon om lovens formål, virkeområde, definisjoner med mer, vennligst se til: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2021-06-18-99